spotlight
CyberVault Academy

SpotlightPOS Εκπαίδευση & Οδηγός Χρήσης

Ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό υλικό για το SpotlightPOS. Μαθήματα ανά ρόλο, βήματα, σενάρια και AI assistant.

Διαθέσιμο για κινητά, tablet & PC

Τι είναι το Spotlight POS (SpotilightPOS)

Το Spotlight POS (SpotlightPOS) είναι σύστημα διαχείρισης παραγγελιών για εστιατόρια, καφέ, μπαρ και ξενοδοχεία.
Η CyberVault παρέχει εκπαίδευση, οδηγούς χρήσης και τεχνική υποστήριξη για επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν το Spotlight POS.
Εκτός από την εκπαίδευση χρηστών, η CyberVault παρέχει τεχνική υποστήριξη για εγκαταστάσεις Spotlight POS. Η υποστήριξη καλύπτει τη δικτυακή υποδομή, τη σύνδεση POS και τερματικών, τους εκτυπωτές και τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων.

iOS App

iPhone & iPad

Official Support

SpotlightPOS συνεργάτης

Ανά ρόλο

Service · Maitre · Cashier · Διαχειριστικό

Εκπαιδευτικά Modules ανά Ρόλο

Service Mode

Εκπαίδευση σερβιτόρων: δημιουργία & επεξεργασία παραγγελίας, ακυρώσεις, εκπτώσεις, πληρωμές, έκδοση τιμολογίου, μεταφορά & συγχώνευση παραγγελιών, έναρξη/κλείσιμο βάρδιας.

  • Νέα & επεξεργασία παραγγελίας
  • Ακύρωση προϊόντος / παραγγελίας / απόδειξης
  • Έκδοση τιμολογίου
  • Παραγγελίες & ανάλυση βάρδιας

Cashier Mode

Εκπαίδευση ταμιά: αρχική οθόνη ταμείου, συνοδευτικά προϊόντα, πληρωμές & split payments, έκδοση τιμολογίου, παραγγελία delivery, κλείσιμο βάρδιας.

  • Πληρωμές & split payments
  • Παραγγελία delivery
  • Δείκτης σύνδεσης & συγχρονισμού
  • Κλείσιμο βάρδιας

Maitre Service

Εκπαίδευση σερβιτόρων σε λειτουργία κεντρικού ταμείου (maitre service): διαχείριση τραπεζιών, κατανομή σερβιτόρων, οργάνωση, υποδοχή πελατών, ροή παραγγελιών ανά σερβιτόρο.

  • Διαχείριση τραπεζιών
  • Κατανομή σερβιτόρων
  • Υποδοχή & οργάνωση

Maitre Mode

Εκπαίδευση κεντρικού ταμείου (maitre mode): εποπτεία λειτουργίας, μετακίνηση/συγχώνευση τραπεζιών, ελέγχος ροής, συνολική εικόνα παραγγελιών & βάρδιας.

  • Εποπτεία παραγγελιών
  • Μετακίνηση & συγχώνευση τραπεζιών
  • Έλεγχος ροής

Διαχειριστικό/Secure

Εκπαίδευση Διαχειριστών: ρυθμίσεις καταστήματος, δημιουργία χρηστών, δημιουργία καταλόγου/συνοδευτικών, πλάνο/τραπέζια καταστήματος, ρύθμιση συσκευών (εκτυπωτές, pda, POS) και δικαιωμάτων χρηστών, ενεργοποίηση λειτουργιών ανά συσκευή.

  • Δημιουργία χρηστών & εγγραφή συσκευών χρηστών
  • Δικαιώματα & ενεργοποίηση λειτουργιών
  • Ρυθμίσεις καταστήματος

Σε ποιον απευθύνεται

Η εκπαίδευση αφορά προσωπικό καταστημάτων που χρησιμοποιούν SpotlightPOS — σερβιτόρους, ταμίες, κεντρικό ταμείο (maitre mode), υπεύθυνους καταστήματος και ιδιοκτήτες (Διαχειριστικό/Secure). Πρόσβαση δίνεται σε εξουσιοδοτημένους χρήστες κατόπιν αιτήματος.

ΣερβιτόροςΤαμίαςMaitreΔιαχειριστής καταστήματοςReseller

Έτοιμοι να ξεκινήσετε;

Συνδεθείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό ανά ρόλο.